01
Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (RGPD), el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web de Nova Siri Village es:
Astrosud Online SRL
Via Sant’Agata, 148 – 87027 Paola (CS), Italia
Correo electrónico de privacidad: privacy@novasirivillage.eu
El Responsable trata los datos personales respetando los principios de legalidad, transparencia y confidencialidad.
02
Tipos de datos recopilados
Durante la navegación o el uso de los servicios disponibles en el sitio web, pueden recopilarse los siguientes datos:
- datos personales y de contacto como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono;
- datos enviados mediante formularios de contacto o solicitud de presupuesto;
- datos de suscripción a la newsletter;
- datos técnicos de navegación;
- dirección IP e información relacionada con el dispositivo utilizado;
- datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares;
- datos recopilados mediante servicios de terceros integrados en el sitio.
Los datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario o recopilados automáticamente durante la navegación.
03
Finalidades del tratamiento
Gestión de solicitudes del usuario
Los datos se utilizan para responder a solicitudes de información, presupuestos, consultas comerciales y asistencia al cliente.
Gestión de reservas
Los datos pueden ser tratados para permitir el uso del motor de reservas externo y la gestión de reservas.
Newsletter y comunicaciones promocionales
Con el consentimiento del usuario, los datos pueden utilizarse para enviar ofertas comerciales, newsletters y campañas de marketing por correo electrónico o SMS.
Análisis estadísticos y mejora del sitio
Los datos pueden utilizarse para analizar el tráfico del sitio y mejorar los servicios mediante Google Analytics 4.
Seguridad del sitio web
Los datos pueden tratarse para prevenir accesos no autorizados, spam y actividades fraudulentas.
04
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en una o más de las siguientes bases jurídicas:
- ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario;
- cumplimiento de obligaciones legales;
- consentimiento del usuario;
- interés legítimo del Responsable relacionado con la seguridad y mejora de los servicios.
05
Política de Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas, estadísticas y de perfilado, incluidas cookies de terceros.
Las cookies se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, guardar preferencias, analizar el tráfico y personalizar contenidos publicitarios.
El usuario puede gestionar sus preferencias mediante el banner de cookies o desde la configuración del navegador.
Las cookies no técnicas solo se instalan tras el consentimiento del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.
06
Servicios y herramientas de terceros
El sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluidos:
- Google Analytics 4;
- Google reCAPTCHA;
- Meta Pixel;
- WhatsApp;
- sistemas de newsletter;
- motor de reservas externo propietario;
- servicios de hosting Aruba.
Estos servicios pueden recopilar datos personales de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
Google Analytics 4
El sitio utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google, para recopilar información agregada sobre el uso del sitio y mejorar los servicios ofrecidos.
Política de Privacidad de Google
Meta Pixel
El sitio utiliza Meta Pixel proporcionado por Meta Platforms para supervisar conversiones y actividades publicitarias. El tratamiento se realiza únicamente tras el consentimiento del usuario mediante el banner de cookies.
Política de Privacidad de Meta
Google reCAPTCHA
El sitio utiliza Google reCAPTCHA para proteger formularios y solicitudes contra accesos automáticos y spam.
WhatsApp
El sitio puede permitir el contacto mediante WhatsApp. El uso del servicio puede implicar el tratamiento de datos personales según la política de privacidad de WhatsApp.
Motor de reservas externo
Las reservas pueden gestionarse mediante una plataforma externa conectada al sitio. Los datos introducidos durante el proceso de reserva se tratan conforme a la política de privacidad del proveedor del servicio.
Hosting Aruba
El sitio está alojado en infraestructura Aruba. Los datos pueden ser tratados por el proveedor de hosting exclusivamente con fines técnicos y de seguridad.
07
Conservación de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recopilados.
- solicitudes de contacto y presupuestos: máximo 24 meses;
- datos de marketing y newsletter: hasta la retirada del consentimiento;
- datos técnicos y registros: según necesidades técnicas y de seguridad;
- datos fiscales y administrativos: conforme a las obligaciones legales.
08
Transferencia de datos fuera de la UE
Algunos servicios utilizados por el sitio pueden implicar la transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea.
Dichas transferencias se realizan de conformidad con los artículos 44 y siguientes del RGPD y mediante garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación y el EU-US Data Privacy Framework.
09
Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los artículos 15 y siguientes del RGPD, entre ellos:
- acceso a los datos personales;
- rectificación de datos;
- eliminación de datos;
- limitación del tratamiento;
- oposición al tratamiento;
- portabilidad de datos;
- retirada del consentimiento.
Las solicitudes pueden enviarse a:
privacy@novasirivillage.eu
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
10
Seguridad de los datos
El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso ilícito, divulgación, alteración o destrucción.
El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y telemáticas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas.
11
Modificaciones de esta política
La presente Política de Privacidad puede actualizarse o modificarse con el tiempo.
Se invita a los usuarios a consultar periódicamente esta página para conocer posibles cambios.
La versión más reciente está siempre disponible en:
/es/politica-de-privacidad.html
Última actualización: Mayo 2026